نظرة عامة
دورة «ماستر كلاس: نماذج التميز المؤسسي EFQM» هي ماستر كلاس للقيادات حول الاستراتيجية والأداء في مجال نماذج التميز المؤسسي EFQM. تغطي المبادئ ومتطلبات معايير ISO 9001 وISO 19011 وISO 31000 ومعارف ASQ والأساليب العملية المستخدمة في المواقع، مع دراسات حالة من الخليج وأفريقيا والعالم. متاحة أونلاين، أو حضورياً في 60 مدينة، أو داخل شركتك.
ماذا ستتعلم
- شرح مبادئ نماذج التميز المؤسسي EFQM ومصطلحاته ونطاقه
- تطبيق المتطلبات ذات الصلة في معايير ISO 9001 وISO 19011 وISO 31000 ومعارف ASQ
- استخدام الأدوات العملية وقوائم التحقق والحسابات بثقة
- التعرف على المشكلات والمخاطر الشائعة وأسبابها الجذرية واختيار الإجراء التصحيحي المناسب
- بناء دراسة جدوى وخارطة طريق قابلة للتنفيذ لفريق القيادة
لمن هذه الدورة
صُممت لـمديري الجودة والمدققين والمهندسين ومالكي العمليات في المناصب العليا والقيادية.
محتوى الدورة (5 أيام)
- اليوم 1: رؤية استراتيجية لـ نماذج التميز المؤسسي EFQMالاتجاهات والتشريعات وما تفعله الشركات الرائدة
- اليوم 2: المقارنة المرجعية والأداءمؤشرات الأداء ونماذج النضج وتحليل الفجوات
- اليوم 3: دروس من حوادث ومشاريع كبرىنقاط القرار التي غيّرت النتائج
- اليوم 4: قيادة التغييربناء دراسة الجدوى والموازنة وقدرات الفريق
- اليوم 5: منتدى الماستر كلاسلجنة خبراء وتبادل خبرات وخارطة طريق شخصية
ما تضيفه نسخة الـ10 أيام
- اليوم 6: مشروع تطبيقي، الجزء الأولتطبيق طرق الأسبوع الأول على حالة من مؤسستك
- اليوم 7: البيانات والأدوات الرقميةالبرمجيات والجداول والأدوات الرقمية المستخدمة عملياً
- اليوم 8: دروس من الحوادث والتدقيقاتما تعلّمنا إياه التحقيقات ونتائج التدقيق
- اليوم 9: مشروع تطبيقي، الجزء الثانياستكمال الحل واختباره وتحسينه
- اليوم 10: العروض والتقييم الختاميعرض المشروع أمام المجموعة والتقييم النهائي
أسلوب التدريب والشهادة
محاضرات تفاعلية وتمارين عملية ودراسات حالة واختبار قبلي وبعدي. يحصل المشارك على شهادة إتمام من قمّة العالمية للتدريب بعدد الساعات التدريبية (30 ساعة للدورة 5 أيام و60 ساعة للدورة 10 أيام). تُقدَّم الدورة بالعربية أو الإنجليزية.
المواعيد 2027–2030
لا يناسبك أي موعد؟ نعقد الدورة لفريقك في التاريخ والمكان الذي تختاره.
| التاريخ | المدينة | المدة | الرسوم | |
|---|---|---|---|---|
| 18–22 يناير 2027 | أمستردام حضوري | 5 أيام | $5,500 | سجّل الآن |
| 31 يناير – 11 فبراير 2027 | مسقط حضوري | 10 أيام | $9,900 | سجّل الآن |
| 7–11 فبراير 2027 | جدة حضوري | 5 أيام | $5,500 | سجّل الآن |
| 30 مايو – 10 يونيو 2027 | شرم الشيخ حضوري | 10 أيام | $9,900 | سجّل الآن |
| 30 أغسطس – 3 سبتمبر 2027 | أونلاين مباشر أونلاين مباشر | 5 أيام | $3,000 | سجّل الآن |
| 30 يناير – 3 فبراير 2028 | الجزائر العاصمة حضوري | 5 أيام | $5,500 | سجّل الآن |
| 14–25 فبراير 2028 | جوهانسبرغ حضوري | 10 أيام | $9,900 | سجّل الآن |
| 13–17 مارس 2028 | كيب تاون حضوري | 5 أيام | $5,500 | سجّل الآن |
| 5–16 يونيو 2028 | ستوكهولم حضوري | 10 أيام | $9,900 | سجّل الآن |
| 25–29 سبتمبر 2028 | أونلاين مباشر أونلاين مباشر | 5 أيام | $3,000 | سجّل الآن |
| 15–19 يناير 2029 | جنيف حضوري | 5 أيام | $5,500 | سجّل الآن |
| 19 فبراير – 2 مارس 2029 | أمستردام حضوري | 10 أيام | $9,900 | سجّل الآن |
| 18–22 يونيو 2029 | مانشستر حضوري | 5 أيام | $5,500 | سجّل الآن |
| 2–13 سبتمبر 2029 | صلالة حضوري | 10 أيام | $9,900 | سجّل الآن |
| 12–16 نوفمبر 2029 | أونلاين مباشر أونلاين مباشر | 5 أيام | $3,000 | سجّل الآن |
| 4–8 فبراير 2030 | أكرا حضوري | 5 أيام | $5,500 | سجّل الآن |
| 18 فبراير – 1 مارس 2030 | ميونخ حضوري | 10 أيام | $9,900 | سجّل الآن |
| 4–8 مارس 2030 | تبليسي حضوري | 5 أيام | $5,500 | سجّل الآن |
| 27 مايو – 7 يونيو 2030 | نيروبي حضوري | 10 أيام | $9,900 | سجّل الآن |
| 16–20 سبتمبر 2030 | أونلاين مباشر أونلاين مباشر | 5 أيام | $3,000 | سجّل الآن |