دورات أونلاين وحضورية وداخل الشركات في الخليج وأفريقيا والعالمinfo@qimmatrainig.com   +971 50 697 0908
قمّةالعالمية للتدريب

ماستر كلاس: اللغة الإنجليزية للأعمال

الإدارة المكتبية والاتصال وخدمة العملاء

  • QGT-ADM-168
  • ماستر كلاس
  • 5 أو 10 أيام
  • أونلاين، حضوري، داخل الشركات

تحميل البروشور PDF

نظرة عامة

دورة «ماستر كلاس: اللغة الإنجليزية للأعمال» هي ماستر كلاس للقيادات حول الاستراتيجية والأداء في مجال اللغة الإنجليزية للأعمال. تغطي المبادئ ومتطلبات أفضل الممارسات الدولية في الخدمة والاتصال والأساليب العملية المستخدمة في المواقع، مع دراسات حالة من الخليج وأفريقيا والعالم. متاحة أونلاين، أو حضورياً في 60 مدينة، أو داخل شركتك.

ماذا ستتعلم

  • شرح مبادئ اللغة الإنجليزية للأعمال ومصطلحاته ونطاقه
  • تطبيق المتطلبات ذات الصلة في أفضل الممارسات الدولية في الخدمة والاتصال
  • استخدام الأدوات العملية وقوائم التحقق والحسابات بثقة
  • التعرف على المشكلات والمخاطر الشائعة وأسبابها الجذرية واختيار الإجراء التصحيحي المناسب
  • بناء دراسة جدوى وخارطة طريق قابلة للتنفيذ لفريق القيادة

لمن هذه الدورة

صُممت لـالموظفين الإداريين والمساعدين التنفيذيين وفرق التسويق والمبيعات وخدمة العملاء في المناصب العليا والقيادية.

محتوى الدورة (5 أيام)

  1. اليوم 1: رؤية استراتيجية لـ اللغة الإنجليزية للأعمالالاتجاهات والتشريعات وما تفعله الشركات الرائدة
  2. اليوم 2: المقارنة المرجعية والأداءمؤشرات الأداء ونماذج النضج وتحليل الفجوات
  3. اليوم 3: دروس من حوادث ومشاريع كبرىنقاط القرار التي غيّرت النتائج
  4. اليوم 4: قيادة التغييربناء دراسة الجدوى والموازنة وقدرات الفريق
  5. اليوم 5: منتدى الماستر كلاسلجنة خبراء وتبادل خبرات وخارطة طريق شخصية
ما تضيفه نسخة الـ10 أيام
  1. اليوم 6: مشروع تطبيقي، الجزء الأولتطبيق طرق الأسبوع الأول على حالة من مؤسستك
  2. اليوم 7: البيانات والأدوات الرقميةالبرمجيات والجداول والأدوات الرقمية المستخدمة عملياً
  3. اليوم 8: دروس من الحوادث والتدقيقاتما تعلّمنا إياه التحقيقات ونتائج التدقيق
  4. اليوم 9: مشروع تطبيقي، الجزء الثانياستكمال الحل واختباره وتحسينه
  5. اليوم 10: العروض والتقييم الختاميعرض المشروع أمام المجموعة والتقييم النهائي

أسلوب التدريب والشهادة

محاضرات تفاعلية وتمارين عملية ودراسات حالة واختبار قبلي وبعدي. يحصل المشارك على شهادة إتمام من قمّة العالمية للتدريب بعدد الساعات التدريبية (30 ساعة للدورة 5 أيام و60 ساعة للدورة 10 أيام). تُقدَّم الدورة بالعربية أو الإنجليزية.

المواعيد 2027–2030

لا يناسبك أي موعد؟ نعقد الدورة لفريقك في التاريخ والمكان الذي تختاره.

التاريخالمدينةالمدةالرسوم
14–18 يونيو 2027ستوكهولم حضوري5 أيام$5,500سجّل الآن
23 أغسطس – 3 سبتمبر 2027دبي حضوري10 أيام$9,900سجّل الآن
30 أغسطس – 3 سبتمبر 2027براغ حضوري5 أيام$5,500سجّل الآن
6–17 سبتمبر 2027ميلانو حضوري10 أيام$9,900سجّل الآن
6–10 ديسمبر 2027أونلاين مباشر أونلاين مباشر5 أيام$3,000سجّل الآن
17–21 يناير 2028تونس حضوري5 أيام$5,500سجّل الآن
3–14 أبريل 2028جوهانسبرغ حضوري10 أيام$9,900سجّل الآن
14–18 مايو 2028جدة حضوري5 أيام$5,500سجّل الآن
4–15 يونيو 2028مدينة الكويت حضوري10 أيام$9,900سجّل الآن
31 يوليو – 4 أغسطس 2028أونلاين مباشر أونلاين مباشر5 أيام$3,000سجّل الآن
22–26 يناير 2029أبوظبي حضوري5 أيام$5,500سجّل الآن
9–20 أبريل 2029إدنبرة حضوري10 أيام$9,900سجّل الآن
16–20 يوليو 2029أكرا حضوري5 أيام$5,500سجّل الآن
13–24 أغسطس 2029إسطنبول حضوري10 أيام$9,900سجّل الآن
8–12 أكتوبر 2029أونلاين مباشر أونلاين مباشر5 أيام$3,000سجّل الآن
4–8 مارس 2030ميونخ حضوري5 أيام$5,500سجّل الآن
31 مارس – 11 أبريل 2030الرياض حضوري10 أيام$9,900سجّل الآن
8–12 يوليو 2030براغ حضوري5 أيام$5,500سجّل الآن
22 يوليو – 2 أغسطس 2030إدنبرة حضوري10 أيام$9,900سجّل الآن
12–16 أغسطس 2030أونلاين مباشر أونلاين مباشر5 أيام$3,000سجّل الآن

دورات ذات صلة