نظرة عامة
دورة «جودة الرعاية الصحية وسلامة المرضى» هي برنامج تأسيسي يبني معرفة عملية متينة في مجال جودة الرعاية الصحية وسلامة المرضى. تغطي المبادئ ومتطلبات معايير JCI وإرشادات منظمة الصحة العالمية وISO 15189 والأساليب العملية المستخدمة في المواقع، مع دراسات حالة من الخليج وأفريقيا والعالم. متاحة أونلاين، أو حضورياً في 60 مدينة، أو داخل شركتك.
ماذا ستتعلم
- شرح مبادئ جودة الرعاية الصحية وسلامة المرضى ومصطلحاته ونطاقه
- تطبيق المتطلبات ذات الصلة في معايير JCI وإرشادات منظمة الصحة العالمية وISO 15189
- استخدام الأدوات العملية وقوائم التحقق والحسابات بثقة
- التعرف على المشكلات والمخاطر الشائعة وأسبابها الجذرية واختيار الإجراء التصحيحي المناسب
- إعداد خطة تحسين لموقع العمل أو المؤسسة
لمن هذه الدورة
صُممت لـمديري المستشفيات ومنسقي الجودة والقيادات السريرية وإداريي الرعاية الصحية والموظفين الجدد وكل من يحتاج أساساً متيناً في الموضوع.
محتوى الدورة (5 أيام)
- اليوم 1: المبادئ والمصطلحاتالنطاق والتعريفات الأساسية وموقع جودة الرعاية الصحية وسلامة المرضى في العمليات اليومية
- اليوم 2: الكودات والمعايير والمتطلباتما تشترطه معايير JCI وإرشادات منظمة الصحة العالمية وISO 15189 وكيفية قراءتها
- اليوم 3: الطرق والأدوات والحساباتطرق عملية خطوة بخطوة وقوائم تحقق وأمثلة محلولة
- اليوم 4: التشغيل والتفتيش والمشكلات الشائعةالأعطال المعتادة وعلامات الإنذار وطرق التعامل معها
- اليوم 5: دراسات حالة وورشة عمل وتقييمتمرين جماعي على حالات حقيقية واختبار ختامي
ما تضيفه نسخة الـ10 أيام
- اليوم 6: مشروع تطبيقي، الجزء الأولتطبيق طرق الأسبوع الأول على حالة من مؤسستك
- اليوم 7: البيانات والأدوات الرقميةالبرمجيات والجداول والأدوات الرقمية المستخدمة عملياً
- اليوم 8: دروس من الحوادث والتدقيقاتما تعلّمنا إياه التحقيقات ونتائج التدقيق
- اليوم 9: مشروع تطبيقي، الجزء الثانياستكمال الحل واختباره وتحسينه
- اليوم 10: العروض والتقييم الختاميعرض المشروع أمام المجموعة والتقييم النهائي
أسلوب التدريب والشهادة
محاضرات تفاعلية وتمارين عملية ودراسات حالة واختبار قبلي وبعدي. يحصل المشارك على شهادة إتمام من قمّة العالمية للتدريب بعدد الساعات التدريبية (30 ساعة للدورة 5 أيام و60 ساعة للدورة 10 أيام). تُقدَّم الدورة بالعربية أو الإنجليزية.
المواعيد 2027–2030
لا يناسبك أي موعد؟ نعقد الدورة لفريقك في التاريخ والمكان الذي تختاره.
| التاريخ | المدينة | المدة | الرسوم | |
|---|---|---|---|---|
| 1–5 مارس 2027 | لندن حضوري | 5 أيام | $5,500 | سجّل الآن |
| 3–14 مايو 2027 | باريس حضوري | 10 أيام | $9,900 | سجّل الآن |
| 2–6 أغسطس 2027 | أكرا حضوري | 5 أيام | $5,500 | سجّل الآن |
| 14–25 نوفمبر 2027 | صلالة حضوري | 10 أيام | $9,900 | سجّل الآن |
| 6–10 ديسمبر 2027 | أونلاين مباشر أونلاين مباشر | 5 أيام | $3,000 | سجّل الآن |
| 7–11 فبراير 2028 | الدار البيضاء حضوري | 5 أيام | $5,500 | سجّل الآن |
| 14–25 فبراير 2028 | لندن حضوري | 10 أيام | $9,900 | سجّل الآن |
| 3–7 يوليو 2028 | أبوظبي حضوري | 5 أيام | $5,500 | سجّل الآن |
| 31 يوليو – 11 أغسطس 2028 | باكو حضوري | 10 أيام | $9,900 | سجّل الآن |
| 20–24 نوفمبر 2028 | أونلاين مباشر أونلاين مباشر | 5 أيام | $3,000 | سجّل الآن |
| 28 مايو – 1 يونيو 2029 | ستوكهولم حضوري | 5 أيام | $5,500 | سجّل الآن |
| 30 يوليو – 10 أغسطس 2029 | أكرا حضوري | 10 أيام | $9,900 | سجّل الآن |
| 26–30 أغسطس 2029 | الدوحة حضوري | 5 أيام | $5,500 | سجّل الآن |
| 22 أكتوبر – 2 نوفمبر 2029 | جنيف حضوري | 10 أيام | $9,900 | سجّل الآن |
| 3–7 ديسمبر 2029 | أونلاين مباشر أونلاين مباشر | 5 أيام | $3,000 | سجّل الآن |
| 7–11 أبريل 2030 | الدوحة حضوري | 5 أيام | $5,500 | سجّل الآن |
| 27 مايو – 7 يونيو 2030 | إسطنبول حضوري | 10 أيام | $9,900 | سجّل الآن |
| 10–14 يونيو 2030 | براغ حضوري | 5 أيام | $5,500 | سجّل الآن |
| 5–16 أغسطس 2030 | باكو حضوري | 10 أيام | $9,900 | سجّل الآن |
| 2–6 ديسمبر 2030 | أونلاين مباشر أونلاين مباشر | 5 أيام | $3,000 | سجّل الآن |