نظرة عامة
دورة «الحكومة الذكية والخدمات الإلكترونية» هي برنامج تأسيسي يبني معرفة عملية متينة في مجال الحكومة الذكية والخدمات الإلكترونية. تغطي المبادئ ومتطلبات الأطر الدولية للقطاع العام والأنظمة الخليجية والأساليب العملية المستخدمة في المواقع، مع دراسات حالة من الخليج وأفريقيا والعالم. متاحة أونلاين، أو حضورياً في 60 مدينة، أو داخل شركتك.
ماذا ستتعلم
- شرح مبادئ الحكومة الذكية والخدمات الإلكترونية ومصطلحاته ونطاقه
- تطبيق المتطلبات ذات الصلة في الأطر الدولية للقطاع العام والأنظمة الخليجية
- استخدام الأدوات العملية وقوائم التحقق والحسابات بثقة
- التعرف على المشكلات والمخاطر الشائعة وأسبابها الجذرية واختيار الإجراء التصحيحي المناسب
- إعداد خطة تحسين لموقع العمل أو المؤسسة
لمن هذه الدورة
صُممت لـموظفي الجهات الحكومية والمستشارين القانونيين ومسؤولي الامتثال وفرق السياسات والموظفين الجدد وكل من يحتاج أساساً متيناً في الموضوع.
محتوى الدورة (5 أيام)
- اليوم 1: المبادئ والمصطلحاتالنطاق والتعريفات الأساسية وموقع الحكومة الذكية والخدمات الإلكترونية في العمليات اليومية
- اليوم 2: الكودات والمعايير والمتطلباتما تشترطه الأطر الدولية للقطاع العام والأنظمة الخليجية وكيفية قراءتها
- اليوم 3: الطرق والأدوات والحساباتطرق عملية خطوة بخطوة وقوائم تحقق وأمثلة محلولة
- اليوم 4: التشغيل والتفتيش والمشكلات الشائعةالأعطال المعتادة وعلامات الإنذار وطرق التعامل معها
- اليوم 5: دراسات حالة وورشة عمل وتقييمتمرين جماعي على حالات حقيقية واختبار ختامي
ما تضيفه نسخة الـ10 أيام
- اليوم 6: مشروع تطبيقي، الجزء الأولتطبيق طرق الأسبوع الأول على حالة من مؤسستك
- اليوم 7: البيانات والأدوات الرقميةالبرمجيات والجداول والأدوات الرقمية المستخدمة عملياً
- اليوم 8: دروس من الحوادث والتدقيقاتما تعلّمنا إياه التحقيقات ونتائج التدقيق
- اليوم 9: مشروع تطبيقي، الجزء الثانياستكمال الحل واختباره وتحسينه
- اليوم 10: العروض والتقييم الختاميعرض المشروع أمام المجموعة والتقييم النهائي
أسلوب التدريب والشهادة
محاضرات تفاعلية وتمارين عملية ودراسات حالة واختبار قبلي وبعدي. يحصل المشارك على شهادة إتمام من قمّة العالمية للتدريب بعدد الساعات التدريبية (30 ساعة للدورة 5 أيام و60 ساعة للدورة 10 أيام). تُقدَّم الدورة بالعربية أو الإنجليزية.
المواعيد 2027–2030
لا يناسبك أي موعد؟ نعقد الدورة لفريقك في التاريخ والمكان الذي تختاره.
| التاريخ | المدينة | المدة | الرسوم | |
|---|---|---|---|---|
| 10–14 مايو 2027 | بيروت حضوري | 5 أيام | $5,500 | سجّل الآن |
| 21 يونيو – 2 يوليو 2027 | ميونخ حضوري | 10 أيام | $9,900 | سجّل الآن |
| 2–6 أغسطس 2027 | أثينا حضوري | 5 أيام | $5,500 | سجّل الآن |
| 16–27 أغسطس 2027 | كيب تاون حضوري | 10 أيام | $9,900 | سجّل الآن |
| 8–12 نوفمبر 2027 | أونلاين مباشر أونلاين مباشر | 5 أيام | $3,000 | سجّل الآن |
| 22–26 مايو 2028 | أكرا حضوري | 5 أيام | $5,500 | سجّل الآن |
| 5–16 يونيو 2028 | أبوظبي حضوري | 10 أيام | $9,900 | سجّل الآن |
| 26–30 يونيو 2028 | مدريد حضوري | 5 أيام | $5,500 | سجّل الآن |
| 30 يوليو – 10 أغسطس 2028 | القاهرة حضوري | 10 أيام | $9,900 | سجّل الآن |
| 30 أكتوبر – 3 نوفمبر 2028 | أونلاين مباشر أونلاين مباشر | 5 أيام | $3,000 | سجّل الآن |
| 15–19 يناير 2029 | بانكوك حضوري | 5 أيام | $5,500 | سجّل الآن |
| 20–31 أغسطس 2029 | زيورخ حضوري | 10 أيام | $9,900 | سجّل الآن |
| 27–31 أغسطس 2029 | كيغالي حضوري | 5 أيام | $5,500 | سجّل الآن |
| 1–12 أكتوبر 2029 | دبي حضوري | 10 أيام | $9,900 | سجّل الآن |
| 8–12 أكتوبر 2029 | أونلاين مباشر أونلاين مباشر | 5 أيام | $3,000 | سجّل الآن |
| 21–25 يناير 2030 | هيوستن حضوري | 5 أيام | $5,500 | سجّل الآن |
| 25 مارس – 5 أبريل 2030 | برلين حضوري | 10 أيام | $9,900 | سجّل الآن |
| 7–11 يوليو 2030 | جدة حضوري | 5 أيام | $5,500 | سجّل الآن |
| 15–26 يوليو 2030 | كوالالمبور حضوري | 10 أيام | $9,900 | سجّل الآن |
| 2–6 سبتمبر 2030 | أونلاين مباشر أونلاين مباشر | 5 أيام | $3,000 | سجّل الآن |