نظرة عامة
دورة «ماستر كلاس: إدارة الجودة الشاملة» هي ماستر كلاس للقيادات حول الاستراتيجية والأداء في مجال إدارة الجودة الشاملة. تغطي المبادئ ومتطلبات معايير ISO 9001 وISO 19011 وISO 31000 ومعارف ASQ والأساليب العملية المستخدمة في المواقع، مع دراسات حالة من الخليج وأفريقيا والعالم. متاحة أونلاين، أو حضورياً في 60 مدينة، أو داخل شركتك.
ماذا ستتعلم
- شرح مبادئ إدارة الجودة الشاملة ومصطلحاته ونطاقه
- تطبيق المتطلبات ذات الصلة في معايير ISO 9001 وISO 19011 وISO 31000 ومعارف ASQ
- استخدام الأدوات العملية وقوائم التحقق والحسابات بثقة
- التعرف على المشكلات والمخاطر الشائعة وأسبابها الجذرية واختيار الإجراء التصحيحي المناسب
- بناء دراسة جدوى وخارطة طريق قابلة للتنفيذ لفريق القيادة
لمن هذه الدورة
صُممت لـمديري الجودة والمدققين والمهندسين ومالكي العمليات في المناصب العليا والقيادية.
محتوى الدورة (5 أيام)
- اليوم 1: رؤية استراتيجية لـ إدارة الجودة الشاملةالاتجاهات والتشريعات وما تفعله الشركات الرائدة
- اليوم 2: المقارنة المرجعية والأداءمؤشرات الأداء ونماذج النضج وتحليل الفجوات
- اليوم 3: دروس من حوادث ومشاريع كبرىنقاط القرار التي غيّرت النتائج
- اليوم 4: قيادة التغييربناء دراسة الجدوى والموازنة وقدرات الفريق
- اليوم 5: منتدى الماستر كلاسلجنة خبراء وتبادل خبرات وخارطة طريق شخصية
ما تضيفه نسخة الـ10 أيام
- اليوم 6: مشروع تطبيقي، الجزء الأولتطبيق طرق الأسبوع الأول على حالة من مؤسستك
- اليوم 7: البيانات والأدوات الرقميةالبرمجيات والجداول والأدوات الرقمية المستخدمة عملياً
- اليوم 8: دروس من الحوادث والتدقيقاتما تعلّمنا إياه التحقيقات ونتائج التدقيق
- اليوم 9: مشروع تطبيقي، الجزء الثانياستكمال الحل واختباره وتحسينه
- اليوم 10: العروض والتقييم الختاميعرض المشروع أمام المجموعة والتقييم النهائي
أسلوب التدريب والشهادة
محاضرات تفاعلية وتمارين عملية ودراسات حالة واختبار قبلي وبعدي. يحصل المشارك على شهادة إتمام من قمّة العالمية للتدريب بعدد الساعات التدريبية (30 ساعة للدورة 5 أيام و60 ساعة للدورة 10 أيام). تُقدَّم الدورة بالعربية أو الإنجليزية.
المواعيد 2027–2030
لا يناسبك أي موعد؟ نعقد الدورة لفريقك في التاريخ والمكان الذي تختاره.
| التاريخ | المدينة | المدة | الرسوم | |
|---|---|---|---|---|
| 11–15 يناير 2027 | مدريد حضوري | 5 أيام | $5,500 | سجّل الآن |
| 31 يناير – 11 فبراير 2027 | مسقط حضوري | 10 أيام | $9,900 | سجّل الآن |
| 3–7 مايو 2027 | كوبنهاغن حضوري | 5 أيام | $5,500 | سجّل الآن |
| 17–28 مايو 2027 | الدار البيضاء حضوري | 10 أيام | $9,900 | سجّل الآن |
| 15–19 نوفمبر 2027 | أونلاين مباشر أونلاين مباشر | 5 أيام | $3,000 | سجّل الآن |
| 10–14 أبريل 2028 | كوبنهاغن حضوري | 5 أيام | $5,500 | سجّل الآن |
| 3–14 يوليو 2028 | إدنبرة حضوري | 10 أيام | $9,900 | سجّل الآن |
| 16–20 يوليو 2028 | الجزائر العاصمة حضوري | 5 أيام | $5,500 | سجّل الآن |
| 14–25 أغسطس 2028 | جوهانسبرغ حضوري | 10 أيام | $9,900 | سجّل الآن |
| 20–24 نوفمبر 2028 | أونلاين مباشر أونلاين مباشر | 5 أيام | $3,000 | سجّل الآن |
| 15–19 يناير 2029 | برشلونة حضوري | 5 أيام | $5,500 | سجّل الآن |
| 30 يوليو – 10 أغسطس 2029 | روما حضوري | 10 أيام | $9,900 | سجّل الآن |
| 13–17 أغسطس 2029 | باكو حضوري | 5 أيام | $5,500 | سجّل الآن |
| 24 سبتمبر – 5 أكتوبر 2029 | باريس حضوري | 10 أيام | $9,900 | سجّل الآن |
| 19–23 نوفمبر 2029 | أونلاين مباشر أونلاين مباشر | 5 أيام | $3,000 | سجّل الآن |
| 10–14 مارس 2030 | الإسكندرية حضوري | 5 أيام | $5,500 | سجّل الآن |
| 17–28 مارس 2030 | الدمام حضوري | 10 أيام | $9,900 | سجّل الآن |
| 25–29 مارس 2030 | لندن حضوري | 5 أيام | $5,500 | سجّل الآن |
| 5–16 أغسطس 2030 | تورونتو حضوري | 10 أيام | $9,900 | سجّل الآن |
| 14–18 أكتوبر 2030 | أونلاين مباشر أونلاين مباشر | 5 أيام | $3,000 | سجّل الآن |